印刷企業(yè)“觸網(wǎng)”:跨界逆襲需冷思考
2015-05-15 10:53:32

沒“觸網(wǎng)”前,電子商務(wù)對于印刷企業(yè)來說意味著一串串上漲的數(shù)據(jù),因為有中國電子商務(wù)飛速增長的市場映襯,它像是一扇華麗的大門;跨入這扇大門后,印刷企業(yè)經(jīng)營者們發(fā)現(xiàn),自己付出了“淚水與汗水”,收獲卻是乏善可陳。這是處在起步階段的印刷電子商務(wù)的真實景象。
隨著網(wǎng)購人群不斷擴(kuò)大、傳統(tǒng)企業(yè)加速“觸網(wǎng)”,電子商務(wù)正成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的引擎。寄望于用互聯(lián)網(wǎng)的思想、技術(shù)和手段提升商務(wù)的效率,傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的探索如火如荼。4月,第二屆中國印刷電子商務(wù)年會舉辦,來自五湖四海的印刷電商先行者、全國各地印刷企業(yè)代表近300人相聚北京,探討印刷電商的發(fā)展圖景。
沒“觸網(wǎng)”前,電子商務(wù)對于印刷企業(yè)來說意味著一串串上漲的數(shù)據(jù),因為有中國電子商務(wù)飛速增長的市場映襯,它像是一扇華麗的大門;跨入這扇大門后,印刷企業(yè)經(jīng)營者們發(fā)現(xiàn),自己付出了“淚水與汗水”,收獲卻是乏善可陳。這是當(dāng)前處在起步階段的中國印刷電子商務(wù)市場的真實景象。印刷電商領(lǐng)域進(jìn)行的是一場持久戰(zhàn),印刷企業(yè)在下大力氣、花重資建設(shè)網(wǎng)站前,似乎應(yīng)該停下來先想想,自己真的做好準(zhǔn)備了嗎?
選模式 變思維
印刷企業(yè)做電商,需要不斷更新的是固有的“加工思維”。選擇不同的商業(yè)模式就意味著需要不同的思維。億企恒信(北京)科技有限公司旗下?lián)碛袀€性禮品定制網(wǎng)站希貝網(wǎng),在總經(jīng)理劉市委看來,印刷電商主要的商業(yè)模式為B2B與B2C。他認(rèn)為,B2C個性禮品定制面向的市場廣闊,但用戶推廣比較耗錢。B2B印刷電商有效服務(wù)領(lǐng)域在線下,需要圈住一定區(qū)域,借網(wǎng)絡(luò)更好地服務(wù)線下客戶。
在選擇商業(yè)模式的同時,實際上企業(yè)也是在確定自己的服務(wù)對象。臺灣布萊特數(shù)碼科技有限公司董事長殷慶璋提醒印刷企業(yè),與傳統(tǒng)印刷領(lǐng)域相比,B2C印刷電商的客戶“是摸不到的”,無法挨家挨戶拜訪。相較而言,B2B商業(yè)模式的服務(wù)對象更明確。
大手筆投入購買設(shè)備,建立北京、東莞、紹興3個數(shù)字印刷中心,虎彩集團(tuán)近年在按需出版印刷方面動作頻頻,這與虎彩集團(tuán)在商業(yè)模式、服務(wù)對象等方面思路清晰息息相關(guān)。北京虎彩文化傳播有限公司總經(jīng)理黃端表示,居高不下的庫存和讀者難尋的斷版書是出版業(yè)的兩個痛處。虎彩集團(tuán)就是為了解決這兩個問題而致力于改變出版業(yè)傳統(tǒng)造貨方式、建立斷版圖書云數(shù)據(jù)庫?;⒉始瘓F(tuán)今年年內(nèi)將推出斷版書網(wǎng)站,預(yù)計2016年圖書品種將達(dá)到20萬~30萬種。在這個面向讀者的電商網(wǎng)站誕生前,虎彩的商業(yè)模式首先是B2B?!拔覀兡壳懊嫦虻闹挥?80多家出版社和2000多家民營出版公司,首先要服務(wù)好這些對象?!秉S端說。
搞營銷 拓思路
“印刷電商的營銷模式也和傳統(tǒng)印刷不同。如果要為做印刷電商做好準(zhǔn)備,也要先想好自己在營銷上怎么做。與其做好網(wǎng)站等生意,不如結(jié)合服務(wù)對象提前想好營銷手段?!币髴c璋認(rèn)為,對印刷電商來說,網(wǎng)站流量是非?,F(xiàn)實的問題。
劉市委認(rèn)為,流量問題對于B2C印刷電商尤其嚴(yán)峻,搜索引擎、占位廣告等均是一些比較流行的網(wǎng)站推廣手段,微信、微博則是新興的營銷手段?!白钣行У氖前俣鹊人阉饕娴牧髁繉?dǎo)入,但國內(nèi)現(xiàn)在進(jìn)入市場的印刷電商,每個訂單的營銷費用在60元~100元之間,與國外沙特飛(Shutterfly)等先行者相比,每個訂單營銷成本至少翻了一番。如果產(chǎn)品沒有高利潤支撐,經(jīng)營起來非常艱難?!?/span>